Service
Unsere optimale Betreuung zur Ihrer Sicherheit und Zufriedenheit
Mit einem Servicevertrag sichern Sie sich auch über die Einführungsphase hinaus unsere
Hilfe und Unterstützung bei Fragen, unerwarteten Problemen, Erweiterungswünschen etc.
Ebenso halten wir Sie über unseren Update-Support über Verbesserungen und neue Versionen
Ihrer eingesetzten GDV-Software stets auf dem Laufenden.
Des weiteren führen wir über eine ständige Fernwartungsverbindung u.a. regelmäßige
Checks Ihrer Konfigurationen und Bewegungsdaten durch, um die Sicherheit des Systems
zu gewährleisten.
Sollte uns bei Schwierigkeiten Ihr Hilferuf über unsere telefonische Hotline erreichen,
sind unsere erfahrenen Systembetreuer ggf. innerhalb weniger Minuten "online", um Sie
bei der Problembeseitigung zu unterstützen.
Sie sehen, Ihr Lager liegt bei uns in sicheren Händen.
© GDV Kuhn mbH 2005